실제 글로벌 시장에서는 링크드인은 ‘나중’이 아니라 ‘가장 먼저’ 준비해야 하는 채널입니다. 해외영업을 한다는 것은 결국 낯선 시장에서 신뢰를 먼저 얻는 과정이고, 그 신뢰의 출발점이 바로 링크드인입니다. 해외영업은① 신뢰 확보 → ② 검증 → ③ 대화 → ④ 거래의 순서로 진행됩니다. 링크드인은 이 중 가장 앞단인 ‘신뢰와 검증’을 담당하는 채널입니다. 오늘은 메텔이 실제 B2B 기업들의 해외영업·GTM 프로젝트를 진행하며 왜 해외영업을 목표로 한다면 링크드인을 반드시 해야 하는지, 그리고 어떻게 접근해야 하는지를 정리해보겠습니다.
해외영업이 어려운 진짜 이유는 ‘신뢰 없이 먼저 연락하기 때문’입니다.
너무 잘 알고 있겠지만, 해외영업이 국내 영업보다 어려운 이유는 명확합니다. 상대는 우리를 전혀 모른다는 것. 회사 이름도 낯설고 제품도 처음이고 담당자도 처음 보는 사람입니다.😰
이 상태에서 보내는 첫 메일, 첫 메시지, 혹은 콜드메일은 상대 입장에서는 검증되지 않은 요청일 수밖에 없습니다. 그래서 해외영업에서 자주 나오는 말이 있습니다. “아무리 콜드메일과 메시지를 보내도 답장이 안 와요.” 이건 거절이 아니라 확인할 정보가 없어서 보류되는 상태에 가깝습니다. 링크드인은 이 문제를 해결합니다. 연락을 받기 전에 상대가 우리 회사와 담당자를 ‘미리 확인’할 수 있게 해주기 때문입니다.
링크드인을 통해 우리는 사전에 잠재 고객과의 신뢰와 네트워크를 쌓을 수 있습니다.
① 링크드인은 ‘두 번째 홈페이지’입니다
해외 바이어는 메일을 받으면 바로 회신하기 보다 오히려 회사 홈페이지와 함께 링크드인 페이지를 먼저 확인 하는 게 더 익숙 할 수 있습니다. 링크드인은
링크드인은 – 이 회사가 실존하는지, 실제로 어떤 일을 하는지 – 이 담당자가 실제 실무자인지, 의사결정자인지 – 지금도 시장에서 활동 중인지 를 1~2분 안에 확인하게 해줍니다.
✔️ 이 회사는 실존하는지, 실제로 어떤 일을 하는지
✔️ 이 담당자는 실무자인지, 의사결정자인지
✔️ 지금도 시장에서 활동 중인지를
1~2분 안에 확인하여 신뢰할 수 있는 회사와 담당자인지를 링크드인을 통해 확인하고 검증합니다. 즉, 링크드인은 영업 이전에 신뢰를 설명해주는 공간입니다.
② 링크드인은 ‘사전 미팅 자료’입니다
링크드인이 정리된 회사일수록 첫 미팅에서 이런 말이 나옵니다.
이 한 문장은 영업 난이도를 완전히 바꿉니다. 제품 설명이 아니라 구체적인 논의로 바로 들어갈 수 있기 때문입니다.
③ 링크드인은 ‘지속되는 접점’입니다
전시회와 콜드메일은 한 번의 접점으로 끝나는 경우가 많습니다. 하지만 링크드인은'콘텐츠, 네트워크, 회사 페이지'를 통해 지속적으로 노출되는 채널입니다. 지금 당장 우리 회사와 함께 하지 않아도 필요할 때 우리 회사와 나를 기억나게 해주는기막힌 ‘타이밍’을 만들어주는 구조를 링크드인은 가지고 있습니다.
같은 링크드인을 써도 성과가 나는 B2B 회사는 접근 방식이 다릅니다.
성과가 나는 링크드인 구조가 만들어지면 링크드인은 영업팀이 없어도 신뢰를 쌓는 진정한 해외영업 채널이 됩니다.
